Bienvenido a la plataforma oficial de Meubizo. La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta política tiene como objetivo explicarle, de manera clara y transparente, cómo recopilamos, usamos, aseguramos y procesamos su información. Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, reglamento UE 2016/679).
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados durante:
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crear una cuenta o realizar un pedido;
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sus intercambios con nuestro servicio de atención al cliente (correos electrónicos, llamadas, etc.);
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su navegación en el sitio, incluso mediante el uso de cookies.
2. Datos recopilados
Datos facilitados por el usuario:
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Nombre y apellido
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Dirección de correo electrónico y número de teléfono
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Direcciones de entrega y facturación
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Detalles de los pedidos realizados
Datos recopilados automáticamente:
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Dirección IP, navegador y tipo de dispositivo
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Ruta de navegación (páginas visitadas, duración, etc.)
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Registros técnicos
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Datos mediante cookies (con consentimiento)
3. Uso de cookies
Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, personalizar su experiencia y analizar el uso (por ejemplo, Google Analytics). En el primer acceso, podrá aceptar o rechazar estas cookies a través de un banner dedicado. También puedes desactivarlas más tarde en tu navegador.
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos son tratados para:
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Procesar sus pedidos y organizar la entrega
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Responder a sus solicitudes de pre y posventa
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mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio
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cumplir con nuestras obligaciones legales y contables
5. Intercambio de datos
No vendemos ni alquilamos ningún dato. Sólo se transmiten a:
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nuestros proveedores de servicios (pago, logística, hosting)
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las autoridades competentes en caso de obligación legal
Todos los socios están comprometidos contractualmente a cumplir con el RGPD.
6.Transferencia de datos fuera de la UE
Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos a los Estados Unidos cumpla con las garantías adecuadas proporcionadas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea).
7. Seguridad e infraestructura
Garantizamos la seguridad de los datos mediante:
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HTTPS está habilitado para proteger su transmisión de datos a través del moderno protocolo de encriptación TLS (anteriormente SSL), evitando que la información sea escuchada o alterada durante la transmisión.
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Procesamiento de pagos a través de la plataforma PCI DSS
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cortafuegos, monitoreo de intrusiones y auditorías periódicas
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acceso restringido sólo a personas autorizadas
8. Sus derechos bajo el RGPD
De acuerdo con la normativa europea, usted tiene derecho a:
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Acceda a sus datos
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Corrija cualquier inexactitud
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Eliminar tus datos (en determinados casos)
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Solicitar portabilidad
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Restringir o impugnar su uso
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Retirar su consentimiento
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Oponerse a su uso con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de : info@meubizo.com
9.Comunicaciones empresariales
Solo le enviaremos correos electrónicos promocionales si nos ha dado su consentimiento previo. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico.
10. Protección de menores
Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. Si se recopilan datos por error, se eliminarán tras la notificación.
11. Periodo de conservación
Datos de pedido/facturación: 5 años
Datos de marketing: 2 años después del último intercambio
Datos anonimizados: se conservan indefinidamente para análisis estadístico.
12. Seguridad de los pagos
Las transacciones están completamente protegidas a través de un proveedor compatible con PCI DSS. Su información bancaria nunca se almacena en nuestros servidores.
13. Compromiso de los proveedores de servicios
Todos nuestros socios firman un contrato que les obliga a:
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respetar la confidencialidad de los datos
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cumplir con el RGPD
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No revender ni utilizar sus datos con fines comerciales
14. Actualización de la política
Podemos cambiar esta política. En caso de cambios significativos, se le notificará por correo electrónico 14 días antes de su implementación y la versión actualizada se publicará en el sitio con su fecha de vigencia.
15. Contáctenos
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación:
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Dirección: 1227 GROVE ST,CARTHAGE,MO 64836,US
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Correo electrónico: info@meubizo.com
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Teléfono: +1 (314) 857-7696
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Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)
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Langues prises en charge : Español e inglés
Nos comprometemos a respetar los derechos de nuestros usuarios y garantizar la protección de sus datos dentro del marco legal aplicable.
